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        「你们说的容易，运不出去就撤单，那我们部门的业绩呢？每一位同事的KPI呢？再说，为什麽是你来谈？你们部长呢？」

        「送医院了。」

        我仍然维持平稳地情绪试图跟他对话：

        「刚刚许多救护车都开进厂区了。你们部门没事吧？」

        「晕倒了一位。那还不是你们害的！延期、延期、延期，我们每个人承担多少压力在跟客户谈判，少一笔单对公司的伤害有多大，你不知道吧？不是这一笔单的问题，是信誉！公司的信誉！以後要怎麽继续跟客户谈？少一单不是这一季少一单，可能是永远再也没有这位客户，你懂不懂啊！」

        ……我不是要你教育我。

        「我们当然知道。所以最好的方式是跟客户坦承我们现在的物流遇到问题，在没有得到确切的答覆之前，没办法出货，最好撤单，而不是一直给客户假象，认为只是延期而已。那才是损害公司的信誉。」

        「解决物流问题是你们的事。去问报关行、问船公司、换港口，总之你们自己想办法处理。客户是我们好不容易谈下来的，你现在一句撤单就撤单？你当你自己是谁？王总经理的宠儿？」

        所以我讨厌这种在公司里Ga0派系的文化。

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